WEST-FRIESLAND – Vivera heeft een voedselveiligheidswaarschuwing uitgegeven voor de Vegetarische Kaas Nuggets 180 gram met ten minste houdbaar tot (THT) 27 november 2025. Tijdens een interne controle is gebleken dat sommige verpakkingen onterecht Vivera Kip Nuggets kunnen bevatten. Hierdoor bestaat de kans dat het product het allergeen soya bevat, wat niet vermeld staat op de verpakking.
Wat is er aan de hand?
De foutieve verpakking zorgt ervoor dat mensen met een soya-allergie risico lopen op een allergische reactie. Daarom adviseert Vivera consumenten met een soya-allergie het product niet te eten.
Het betreft uitsluitend:
- Product: Vivera Vegetarische Kaas Nuggets 180g
- THT: 27-11-2025
- Lotcode: L035297
- Verkooppunt: Albert Heijn Nederland en België
Andere verpakkingen of houdbaarheidsdata van de Vegetarische Kaas Nuggets zijn veilig en kunnen gewoon worden geconsumeerd.
Wat moeten consumenten doen?
Klanten die het betreffende product hebben gekocht bij Albert Heijn kunnen het product terugbrengen naar de servicebalie van hun dichtstbijzijnde winkel. Daar wordt het aankoopbedrag volledig vergoed.
Heb je het product online besteld via Albert Heijn? Dan kun je eenvoudig het retourformulier invullen via de website van Albert Heijn om compensatie te ontvangen.
Voor vragen of aanvullende informatie is de klantenservice van Vivera bereikbaar via info@vivera.com.
Reactie van Vivera
Vivera laat weten het incident zeer serieus te nemen en biedt excuses aan voor het ongemak dat dit kan veroorzaken bij klanten. Het bedrijf werkt aan verbeterde controleprocedures om herhaling in de toekomst te voorkomen.
“We vinden het erg vervelend dat dit heeft kunnen gebeuren. De veiligheid van onze consumenten staat voorop. We doen er alles aan om dit zorgvuldig en transparant op te lossen,” aldus een woordvoerder van Vivera.
Waarom deze waarschuwing belangrijk is
Voedselveiligheid is van groot belang voor consumenten met allergieën. Onjuiste etikettering kan leiden tot ernstige allergische reacties. Daarom is het essentieel dat consumenten op de hoogte zijn van deze terugroepactie en snel handelen.
Deze melding toont aan dat kwaliteitscontroles in de voedingsindustrie cruciaal blijven om fouten vroegtijdig te signaleren en risico’s te beperken.
Ontdek meer van Westfriesland Praat
Abonneer je om de nieuwste berichten naar je e-mail te laten verzenden.