ZWAAGDIJK-OOST, 12 november 2025 – De populaire winkelketen Action is tijdens het jaarlijkse ‘ABN AMRO Retailer of the Year the Netherlands’ gala uitgeroepen tot de grote winnaar van 2025–2026. Het bedrijf won niet alleen de hoofdprijs ‘Retailer of the Year’, maar ook de eretitel ‘ABN AMRO Beste Winkelketen van Nederland’.
Action favoriet bij publiek
De verkiezing bereikte op donderdag 6 november 2025 haar hoogtepunt bij Liemès in The Wall, Utrecht, waar de prestigieuze prijzen voor de 23e keer werden uitgereikt. In totaal beoordeelden ruim 200.000 consumenten hun favoriete retailers. Action liet daarbij 49 genomineerde ketens achter zich en werd door het publiek geroemd om haar lage prijzen, brede assortiment en klantvriendelijkheid.
“We zijn ongelooflijk trots om deze prijzen in ontvangst te mogen nemen in Nederland, het land waar onze reis begon, en dat maakt het extra bijzonder“, aldus Thomas Smit, algemeen directeur van Action Nederland. “Zoveel klanten hebben hun stem uitgebracht, wat deze prijzen een fantastische erkenning van hun waardering maakt. Een welgemeende dank aan onze trouwe klanten, onze leveranciers voor hun bijdrage aan dit succes, en natuurlijk onze toegewijde teamleden, die het hart van de organisatie vormen en wier harde werk en toewijding aan uitstekende klantenservice de sleutel zijn tot ons succes.“
Dille & Kamille en Appel & Ei vallen in de prijzen
Naast de publieksprijzen zijn ook de vakprijzen bekendgemaakt. Het managementteam van Dille & Kamille won de titel ‘ABN AMRO Retail Managementteam of the Year’ 2025–2026.
De duurzaamheidsprijs — de ‘ABN AMRO Sustainable Retail Award’ — ging dit jaar naar Appel & Ei, dat de concurrentie achter zich liet in een spannende strijd met Dille & Kamille en HEMA.
De jury, bestaande uit vertegenwoordigers van ABN AMRO, Fairtrade Nederland, DHL, Ekoplaza, Kringloopwarenhuis Het Goed, Buckaroo, GSES – Global Sustainable Enterprise System en Q&A Retail, beoordeelde de genomineerden op duurzaamheid, innovatie, maatschappelijke impact en klantbeleving.
Tijdens het gala kregen de finalisten via een videopitch de kans om het oordeel van de jury te beïnvloeden. De uitslag werd bepaald op basis van 50 procent jurybeoordeling en 50 procent publieksstemmen.
Action blijft publiekslieveling
Met deze dubbele winst bevestigt Action opnieuw haar status als favoriete winkelketen van Nederland. De keten, bekend om haar lage prijzen en voortdurend wisselend assortiment, weet zowel jong als oud aan zich te binden.
Lees ook: Van Enkhuizen tot Europa: Hoe Action uitgroeide tot het snelst groeiende bedrijf van Nederland
De organisatie achter de verkiezing benadrukt dat de prijzen bijdragen aan transparantie en waardering binnen de Nederlandse retailsector. De consument blijft daarbij de belangrijkste stem: “Hun oordeel bepaalt wie zich écht de beste retailer van Nederland mag noemen.”
Action opende zijn eerste winkel in 1993 in Enkhuizen en is sindsdien uitgegroeid tot 419 winkels met meer dan 22.000 medewerkers in winkels, kantoren en distributiecentra in Nederland. Deze erkenning onderstreept de cruciale rol die medewerkers spelen binnen het Nederlandse bedrijf. Action is er trots op een bedrijf te zijn waar mensen de kans krijgen hun talenten te ontwikkelen en mee te groeien met het bedrijf.
Ontdek meer van Westfriesland Praat
Abonneer je om de nieuwste berichten naar je e-mail te laten verzenden.