HOORN, 11 maart 2026 – De jeugdhulp in Hoorn is laagdrempelig georganiseerd en de samenwerking met huisartsen wordt door de rekenkamer als sterk beoordeeld. Tegelijkertijd ontbreekt structureel inzicht in wachttijden en doorlooptijden, terwijl juist daar voor gezinnen en jongeren belangrijke knelpunten ontstaan. Dat blijkt uit het rekenkamerrapport over de jeugdhulp in zes West-Friese gemeenten, met een aparte uitwerking voor Hoorn.
Toegang via 1.HOORN werkt volgens rapport goed
In Hoorn krijgen kinderen en gezinnen toegang tot jeugdhulp via 1.HOORN. Binnen drie gebiedsteams werken jeugd- en gezinswerkers, opvoedadviseurs en gedragsdeskundigen samen. Volgens de rekenkamer is die toegang overzichtelijk ingericht en kunnen gezinnen relatief snel op de juiste plek terechtkomen.
De onderzoekers noemen vooral de duidelijke taakverdeling binnen de gebiedsteams een sterk punt. Jeugd- en gezinswerkers richten zich op het verhelderen van de hulpvraag, het perspectiefplan, de regie en de monitoring. Opvoedadviseurs verzorgen de eerstelijnshulp dicht bij gezinnen, waardoor lichtere problemen volgens het rapport vaak kunnen worden opgevangen zonder direct specialistische zorg in te zetten.
Wachttijden niet structureel in beeld
Toch plaatst de rekenkamer duidelijke kanttekeningen bij de toegankelijkheid van de jeugdhulp in Hoorn. Zo worden de doorlooptijden tussen aanmelding, intake, beschikking en start van zorg niet structureel geregistreerd. In rustige perioden is er vaak weinig wachttijd, maar rond piekmomenten kan de wachttijd voor een intake oplopen tot één of twee maanden.
Ook bij specialistische jeugdhulp lopen de wachttijden op. Volgens het rapport moeten gezinnen soms lang wachten op diagnostiek of behandeling. Voor sommige aanbieders gaat het zelfs om wachttijden die kunnen oplopen tot een jaar. Intussen proberen gebiedsteams en praktijkondersteuners met overbruggingszorg de periode te overbruggen, maar dat neemt de achterstand niet weg.
Specifieke doelgroepen lopen tegen grenzen aan
De rekenkamer signaleert daarnaast dat voor enkele doelgroepen onvoldoende passend aanbod beschikbaar is. Dat geldt onder meer voor autistische jongeren, jongeren die tijdelijk niet naar school gaan en gezinnen in complexe echtscheidingssituaties. Ook het beperkte aantal kindbehartigers wordt als knelpunt genoemd.
Een ander aandachtspunt is de toegang tot Integrale Vroeghulp voor jonge kinderen met een mogelijke ontwikkelingsachterstand. Huisartsen en praktijkondersteuners kunnen daar niet rechtstreeks naar verwijzen. Volgens de rekenkamer kan die route ertoe leiden dat kinderen later of minder passend hulp krijgen, terwijl ook de kosten kunnen oplopen als daardoor zwaardere zorg nodig wordt.
Samenwerking met huisartsen is juist pluspunt
Positief is volgens de onderzoekers dat Hoorn juist op de samenwerking met huisartsen vooroploopt in de regio. Die afstemming verloopt laagdrempelig en structureel. Daardoor kunnen gezinnen sneller worden doorgeleid naar passende hulp. Ook de inzet van Team Triage wordt genoemd als sterk punt. Dat team ondersteunt bij keuzes over specialistische zorg en kostenbeheersing.
Verder registreert Hoorn klachten en signalen over tweedelijns aanbieders in een apart systeem. Volgens de rekenkamer draagt dat bij aan betere controle en tijdiger ingrijpen wanneer hulpverlening tekortschiet.
Rekenkamer doet zes aanbevelingen
De rekenkamer adviseert Hoorn onder meer om wachttijden structureel te registreren, piekbelasting beter op te vangen en de rol van het perspectiefplan te versterken. Ook moet de gemeente met aanbieders afspraken maken over informatie-uitwisseling en privacy. Daarnaast adviseren de onderzoekers om scenario’s uit te werken voor specifieke doelgroepen en de route naar Integrale Vroeghulp opnieuw te beoordelen.
Per saldo laat Hoorn volgens het rapport een relatief positief beeld zien binnen West-Friesland. Maar juist omdat de basis op orde lijkt, ligt de nadruk nu op het beter zichtbaar maken en oplossen van de knelpunten die voor gezinnen het verschil kunnen maken.
Ontdek meer van Westfriesland Praat
Abonneer je om de nieuwste berichten naar je e-mail te laten verzenden.
